简介
超级麦吉（Magicrew）是首个开源的 AI 一体化生产力平台，将通用 AI 智能体、可视化工作流引擎、即时通讯和协同办公工具整合在一个产品中。它专为复杂的企业任务场景设计，使团队能够自动化业务流程、实时协作，并利用能够理解、规划、执行和自我纠错的 AI 智能体完成多步骤工作流。
主要特性
- 通用 AI 智能体系统，支持多智能体协同，具备自主任务理解、规划、执行和纠错能力。
- 可视化拖拽式工作流引擎，将 AI 智能体能力与传统自动化工具无缝连接，支持设计复杂业务流程。
- 集成即时通讯和协同办公功能，包括文档协同编辑、项目管理和实时团队沟通。
- 丰富的工具库与 API 集成支持，可连接第三方服务以扩展企业自动化能力。
使用场景
- 客户服务自动化：平台自动处理常见问题，并将复杂问题连同完整上下文路由给人工客服。
- 销售和业务流程管理：自动化线索跟踪、跟进、报告生成和跨部门工作流协调。
- 内部团队协作优化：通过直接集成在工作空间中的 AI 助手减少重复性任务。
技术特点
- 微服务架构设计，各模块（智能体引擎、工作流、即时通讯、办公）可独立部署和扩展。
- 多模型支持，兼容 OpenAI、Claude 和国产大模型，可根据使用场景灵活选择模型。
- 事件驱动的工作流引擎，支持条件分支、并行执行和复杂逻辑编排。